2011年8月4日 星期四

上海♥ 海底撈火鍋店


海底撈


海底撈是大陸很有名的一家連鎖火鍋店。
除了他食材不錯,更為出名的是他的服務。


先大概介紹一下這次我們四大一小點的菜色:
大陸火鍋店好像幾乎都是湯頭要計費的,我們是點一般的鴛鴦鍋(RMB49-88,不確定我們點的是哪種)。



滑類組合一份(RMB60總共四種魚、蝦、蟹、肉丸各兩顆,滑類就很類似台灣的漿)



特色菜的牛肉跟羊肉各一盤(RMB42/52煮再久都不會老)

 
豬肉一盤(RMB35)

綜合海鮮盤(RMB84有蝦、蛤、蛋餃、豆腐、扇貝、蚵仔)

半份百頁(RMB8)


一份蟹肉棒(RMB26)


還有一份類似炸肉的(?)

一份青菜(RMB28)
半份箭筍(RMB13)

一份烤雞翅(RMB28)

一碗揚州炒飯(RMB6)

一罐葡萄柚汁(喝起來很像可爾必思)


海底撈還有附一個自助吧,
除了剛開始吃了點小菜外,
後來點的東西幾乎都吃不下了,
好幾樣還退掉。


不過最特別的還沒說到,
我想海底撈想要給人的印象就是無微不至的服務。


首先我們去的店是在新天地,
店面有三層,
一樓是休息區,可以擦皮鞋、修指甲、手機貼模清潔,
重點是這些都免費。


廁所前有一個阿姨專門照顧你,
從幫你開洗手水、幫你按洗手乳、洗完幫你關水龍頭、
幫你遞上擦手紙、幫你擠一點護手霜。
洗個手都有人伺候,
更誇張的是洗手台上還有全新的牙刷,
讓人可以刷牙、漱口...


吃飯的時候服務員也很貼心,
先是遞給我們一人一件圍兜兜,
接著遞上髮圈給女生綁頭髮,
當我拿出相機拍照,他又遞給我一片擦相機的布!


用餐時,服務生會適時地幫忙煮,
提醒你肉熟了、可以加那些料下去,
幫忙調沾醬、剝蝦殼...


最後我們吃的速度變慢的時候,
跟服務生說還沒上的菜可以退掉,
二話不說就退了,
甚至有已經送上桌的卻還沒動過的,
服務生都自己開口問要不要也退掉!!
(通常不都是希望你點越多越好嗎!)


就連我們離開在坐手扶梯下樓時,
還有另一名服務生匆匆忙忙地追上來,
遞給我們一包全新打包的蝦餅,
要我們帶回家吃,
然後在默默一個人又坐手扶梯回去。


這一切都讓我覺得太新奇了,
他的服務完全超過他食物的本身,
給我留下莫大的印象!



 

1 則留言:

  1. 去年九月為了世博去了上海,原本打算吃海底撈的結果因為行程變動而放

    棄,好想試試看啊 T_T

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